智慧社區建設是要構造集生活服務、物業管理、社會綜治管理的綜合服務平臺，為廣大居民提供多方位的服務。

　　伴隨著全國各地對智慧社區項目的大力推進，這其中的參與角色包含著各類硬設備廠商及軟件平臺服務商，還有多家房地產商攜手人工智能企業、互聯網科技公司或智能家電企業，多方合力共同拓展智慧社區這一應用場景。

相較于其他領域的項目模式，進入智能化時代、軟件一體的服務模式正逐步取代了原本純硬件的銷售方式，用戶端對于軟件應用的關注度和需求度也在不斷提升，希望借助集成管理平臺實現項目后期運營和維保。

　　從近些年的智慧社區建設情況來看，智慧社區建設對象既包括老舊社區的智能化改造升級，也包含大型地產或物業集團新建的智慧社區或智慧公寓等。因此在考慮社區的智慧化升級改造的過程中，既有面向政府的社區治理和公共安全管理需求，也有面向民生的智慧化公共服務需求，同時針對物業或地產商還有提升管理與智慧化服務的體驗要求。當然，對于老舊社區及新建社區的智慧社區建設方案的制定，也需因地制宜，以社區的核心需求為主。

　　現階段老舊社區改造一般是在政府相關部門的推動下進行，改造方向集中在對社區水、電、氣、照明、綠化、道路、圍墻等基礎設施升級和社區安防系統的完善方面。其中，安防系統的完善不僅要滿足基礎的社區安全管理，同時還要考慮到物業管理及便民服務，因此主要集中在對人員出入管理和車輛管理以及監控方面進行智能升級。

在智慧城市建設推動下，當下在用戶需求和廠商的積極探索之下，人工智能、物聯網、大數據乃至5G等前沿技術紛紛在智慧社區領域展開相關應用。除了最為典型的用于社區人/車通行的人臉識別、車牌識別等技術之外，基于物聯網、各類傳感器技術的智能井蓋、智能燈桿、智能垃圾桶、智能快遞柜等系列產品也相繼落地到智慧社區當中。

接入社區的終端類型和設備數量越來越多時，越來越需要一個綜合的管理平臺，將這些獨立的系統集成在一個高效的系統中，而大數據的進一步匯聚和利用，將會驅使更多的落地應用，從而使社區更智慧。

　　社區必然成為商家必爭的一塊陣地，同時伴隨著各類商家的平臺資源不斷整合，支付方式不斷完善以及物流配送便捷，將加速在線線下的融合打通，購物、教育、醫療、家政等各類社區外的服務將延伸到社區每一個家庭，其中會衍生出無數的創新服務和商機。